Brasileiros preferem receber mensagens do chefe (11,7%) do que uma mensagem unidirecional (não requisitada) de sua marca favorita oferecendo um desconto de 50% (10,7%). A constatação foi publicada no estudo “Business Messaging e o futuro do CX no Brasil”, conduzida pela Gupshup. O diagnóstico oferecido pelos números traça um panorama de soluções compatíveis com o […]
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Fonte: Mundo do Marketing
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