Com a IA, os chatbots têm avançado em personalização e qualificação das conversas, e é no WhatsApp que essas estratégias mais têm sido utilizadas: 85% da implementação de Whatsapp bots contam com recursos de IA generativa como modelos de linguagem natural e “copilotos”. Os dados são da 8D Hubify, agência de Revenue Operations que integra […]
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Fonte: Mundo do Marketing
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