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Business messaging: 80% dos consumidores preferem se comunicar por mensagens

73% das empresas brasileiras reportaram aumentos no retorno sobre investimento em publicidade (ROAS) quando utilizaram plataformas de pure messaging, como o WhatsApp e o Telegram, e há um bom motivo para isso: 8 em cada 10 consumidores preferem se comunicar com empresas por meio de mensagens. O dado, divulgado no estudo “Business messaging como gerador […]
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Fonte: Mundo do Marketing
 
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